打开手机微信钱包，点击“城市服务”，定位在“铜陵”之后，“铜陵市人民医院”便跃入眼帘。“我们是全省第一家通过官方渠道入驻微信‘城市服务’的医院，市民通过微信‘城市服务’里面的链接，可以实现建档、绑卡、挂号、缴费、查询检验结果。”市人民医院信息中心主任李顺炜介绍说，此举不需要额外下载客户端、关注微信号，便可以实现直接用微信钱包预约、挂号、缴费、查询，对市民来讲无疑更加方便。
记者通过该方式进入页面并进行在线建卡后便可以进行预约挂号，操作较为简便。李顺炜告诉记者，通过这种方式以后在外地工作的子女可以实现“遥控”父母就医。“子女建卡挂号后，父母直接去对应的科室就诊即可，整个挂号、缴费以及查询结果，子女都可以通过手机微信全程掌握，非常方便。”李顺炜表示。
“挂号免排队、付费不跑腿、就诊有引导、叫号能查询”。记者了解到，近年来市人民医院通过不断改进信息技术着力提升医疗服务水平，努力打造“智慧医疗”服务体系，构建起了以电子病历为核心的临床业务系统、以医院运营保障为目标的资源管理系统、以便民管理协调为方向的服务产品，实现了检验报告自助打印、自助挂号缴费、远程医疗会诊等服务。尤为值得一提的是，手机微信普及以来，该医院先后推广了“铜陵市人民医院微信公众号”、“趣医院APP”、微信钱包“城市服务”预约挂号就诊功能，改善了市民的就医体验。据不完全统计，自2015年8月至今，将近一年的时间里，累计有超过25000人次的市民通过关注该医院微信公众号和使用“趣医院APP”实现挂号就诊，实际产生的医疗收入超过250万元。
“下一步，医院将建设一个集医院现代化管理和医疗质量保障体系为一体的医院信息化系统，推进实施分时段全面预约诊疗和全院级移动医疗，努力让市民就医有更好地体验。”李顺炜说。
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