近日, 显微骨科病区住进了一位特殊的患者,他是新疆维吾尔族人艾力•马木提,因在铜陵务工不慎致伤右手,伤后辗转到显微骨科病区就诊,经过手术治疗及和细心的护理,患者康复出院。
艾力•马木提不懂汉语,存在着语言的沟通障碍,显微骨科病区医护人员便采用做手势、动作及画画等方法与其沟通交流,使其治疗取得了良好的效果,每次查房艾力 •马木提都露出满意和赞许的笑容。
微笑是沟通的开始,微笑是服务的承诺,微笑是文化的传承,微笑是永恒的记忆。得知在艾力 •马木提出院当日,正好是新疆维吾尔族的重大节日(如同汉族的春节)。显微骨科病区全体医护人员给他送去了鲜花,祝福他节日快乐,祝福全国各民族团结一家亲。