深化人事制度改革，促进医院整体发展

2017年初，为进一步转变职能、提升服务效率，市人民医院将原有职能部门整合重组，成立6个室、6个处、6个部和4个中心，职能划分更清晰，责任落实更到位。同时，还设立了护理管理人才库，激励基层护理人员自我学习、提升技能；对护理管理实行垂直管理，设立片区护士长，整合资源、提升效能；对管理人员继续实施交流轮岗，并首次对全院护士长进行交流，加大培养高素质复合型管理人才力度；选派优秀业务骨干分别赴意大利锡耶纳医院、台湾荣民总医院交流学习。

医院召开六届六次职工代表大会暨四届六次工代会

专科建设、科研项目硕果累累

2017年初，省卫计委开展全省“十三五”医疗卫生重点专科建设项目申报评选工作，市人民医院共有4个学科榜上有名，其中急诊医学科被评为省重点专科，医学影像科获评省重点培育专科，普外科、儿科获评省重点特色专科，标志着该院部分学科综合实力已达到省内一流水平，也为未来专科建设和医院发展注入了新动力。本年度市科技局立项课题10项，SCI论文5篇，其中影响因子5分以上1篇，科研成果大丰收。

四科室获省“十三五”重点专科

首例人感染H7N9禽流感患者康复出院

2017年，我市首例人感染H7N9禽流感患者在市人民医院康复出院。住院期间，患者多次出现心跳停止情况，重症医学科、感染疾病科等科室医护人员积极救治、始终坚守，从不言弃，经过五十多天的努力，终于使患者转危为安，治愈出院。出院当天患者及其家属激动地向医院领导和救治小组成员送上了他们的心意——两份饱含感激的锦旗。

2017年首例人感染H7N9禽流感患者康复出院

荣膺“国家卫生计生委脑卒中筛查与防治基地”

2017年5月19日, 2017年中国脑卒中大会暨第七届全国心脑血管病论坛在北京召开。大会继续授予铜陵市人民医院“国家卫生计生委脑卒中筛查与防治基地”称号，就医院当前在脑卒中筛查与防治领域的工作与创新模式等方面对其进行了专访。会议还授予院党委书记、院长戴晏为“国家卫生计生委脑卒中筛查与防治模范院长”荣誉称号。

荣膺“国家卫生计生委脑卒中筛查与防治基地”

明确责任抓落实，文明创建掀热潮

为全力迎接第五届全国文明城市测评验收工作，贯彻落实市委、市政府统一布署及市文明委、市卫计委对医院文明创建工作的具体要求，市人民医院专门成立文明创建工作领导小组，就文明创建工作进行动员部署，实行网格化管理，院领导亲自带队对七大责任区域进行督导检查，通过全员努力，为全市再获“全国文明城市”称号作出贡献。市人民医院也于2017年底连续5次荣获“全国文明单位”称号。

荣获“全国文明单位”称号

积极开展“明天计划”，医疗救助困境儿童

2017年6月，市人民医院被授予省实施“明天计划”医疗救助定点医院及康复定点医院称号。7月18日，省民政厅“明天计划”救助项目在医院正式启动。7月24日、8月7日、8月18日、8月28日，市人民医院组织以外科、内科、儿科、眼科、耳鼻咽喉头颈外科、B超、心电图为主的10余名医护专家团队分别来到枞阳、黄山、宣城、池州等地，对孤残儿童进行体检筛查工作，体检后需治疗的患儿，在医院接受全面的治疗及康复。

荣获省“明天计划”定点医院称号

住院医师规范化培训效果显著

自2014年市人民医院被授予国家级第一批住院医师规范化培训基地以来，为确保住院医师规范化培训质量，市人民医院严格按照国家标准，强化学员医学理论及临床技能培训，加强基地设施建设。2017年12月，省卫计委住院医师规范化培训督导评估专家组对住培基地进行了评估检查，对医院住培工作予以高度肯定，为此《医师报》特别进行采访报道。目前省内一流的标准化住院医师规范化培训基地正在建设中，即将投入使用。

省卫计委对住培基地督导评估

多措并举助发展，精准扶贫写华章

市人民医院积极响应国家和市委市政府关于精准扶贫工作的号召，多举措开展扶贫工作，加强联建共创，全面落实“城乡结对，单位包村、干部包户”。2017年，院领导多次带队来到横山村共商扶贫大计，全院139名副科以上干部结对帮扶146户贫困户，走访慰问800余人次，医院投入12万元用于重建村卫生室和左光斗故居，合计送去近219000元帮扶资金、慰问金及慰问品。对需入院因病致贫的群众给予一定费用减免；对4户建档立卡贫困户实施大病医疗救助；为建档立卡贫困户57户155人申请省城乡居民最低社保。截至2017年底，帮助77户实现预脱贫。

院领导与横山村共商扶贫大计

创建“健康促进医院”，打造健康医院品牌

为建设“政府放心、群众满意、员工幸福”医院，市人民医院成立“健康促进医院”活动小组，开展各种形式的健康教育活动。2017年5月18日，省疾控中心副主任黄发源带队，对医院创建省健康促进医院项目进行考核和验收，给出了“创建工作亮点纷呈、成效明显，各项指标均较好达到了省健康促进医院标准”的结论。12月7日起医院还根据市卫计委与教育局相关文件要求，对全市共计24所中学，2万多名学生开展健康体检工作，很好地完成了占全市近三分之一的体检任务。

对全市24所中学、2万多名学生进行健康体检

深入贯彻学习十九大，推动医院又好又快发展

10月18日，中国共产党第十九次全国代表大会隆重开幕，医院积极组织广大干部群众集中收看开幕会盛况。11月3日，院党委中心组召开扩大会议，共同学习十九大会议报告,并传达市委中心组学习会议精神。11月24日，医院组织开展主题为“提升组织力、展现新作为”的学习宣传贯彻党的十九大精神“上讲台”授课比赛，掀起全院上下学习宣传贯彻十九大精神的热潮。

组织职工收看党的十九大开幕会盛况

严把医疗质量关口，提升三甲医院品质

2017年9月和10月，省等级医院复评审专家组和省2017年第二轮医疗质量与安全专项督查组分别来市人民医院开展三甲复评审检查和医疗质量与安全检查，医院以审查工作为契机，认真接受专家悉心指导，全院人员立即行动起来，对照评审标准开展自查和改进，全面提升了医院管理水平和综合服务能力，也得到了审查和督查专家的肯定和赞扬，充分展示了三甲医院应有的水平。

省卫计委专家组对我院开展三甲复评审工作

医技精湛写“传奇”，多项技术刷空白

2017年，市人民医院完成多例高难度复杂手术。采取超选择性脾动脉造影栓塞术救治一名5岁脾破裂患者、为一名被尖刀刺伤前胸部患者成功完成心脏修补手术、为一名不慎被长铁钉射入颈部的患者实施异物取出术，充分反映医院针对罕见复杂创伤的应急处理水平。急性颅内大血管闭塞机械取栓术、主动脉夹层手术和颈动脉内膜剥脱术，以及在常春藤联盟北京阜外医院协助下开展的“心脏生物瓣膜置换术”，均填补我市技术空白。应用“125I放射性粒子联合椎体成形术”完成多例高位椎体转移瘤患者的治疗。多学科合作为103岁患者完成“右侧髋关节人工股骨头置换术”，刷新全市高龄手术纪录。

血管外科成功完成我市首例主动脉夹层手术

数字化血管减影造影术

加强远程数字化服务，精准医疗迈出新步伐

为提高诊断水平，2017年医院不断探索远程数字化管理新模式，启动了心电图动态远程监控中心，监控平台24小时不间断对患者进行心电监护，最大限度保证患者安全，平台建设以来，及时挽救了6例患者生命，为近700例患者发出心脏病发作预警。2017年5月，医院与上海阿克曼医学检验所合作，搭建区域病理诊断平台。7月12日，远程数字化病理诊断中心揭牌，标志着医院病理诊断水平及精准化、个性化医疗水平大幅提升，至去年底，通过该平台进行病理会诊病例66例，分子检测项目9例，为临床的后继治疗提供了支持。

远程数字化病理诊断中心揭牌

不断完善基础建设，就医环境流程广受好评

为给患者提供更好的就医体验，医院一直以来注重基础设施建设，2017年更是加大基础设施投入。9月份，医院停车楼、连廊工程相继完工并正式投入使用，院内道路重新沥青铺设，拥堵情况明显改善，院区各楼之间形成连通体系，极大地方便了患者就诊，大大缩短了患者院内转移和救治的时间。医院其它连廊设计和老旧设施改造一并进行中，2018年将给患者带来全新体验。

医院新建连廊

医院新建停车楼

加强数字化技术应用，信息化建设飞速发展

作为安徽省首家“移动互联网医院”，2017年市人民医院不断加快信息化建设步伐，在进一步完善多个自助预约挂号、缴费、查询、打印等多项便民服务项目基础上，7月13日，医院数字化手术室系统全面开启，成为我省手术室智能化建设及规范化管理的标杆。8月21日和9月1日，移动护士站系统、消毒供应中心追溯系统又分别正式运行，大大优化了工作流程，提高了工作效率，确保了患者安全。

数字化手术室系统

仁医仁术洒高原，力助对口援藏工作

2017年6月，我院选派脊柱外科护士长、主管护师胡海燕，心血管内科一病区主治医师汪杰，CT室医师姚孝平对口支援西藏浪卡子县卫生服务中心。期间院党委书记、院长戴晏等率队亲自看望援藏队员，带去医院全体职工慰问，并向浪卡子县卫生服务中心捐赠人民币五万元，表示要举全院之力帮扶浪卡子县卫生服务中心发展。自中央确定我省对口支援西藏以来，我院已安排6批9名医疗人员参加援藏工作，均不负众望，圆满完成援藏任务，载誉归来。

开展对口援藏工作

技术帮扶让患者享受便利的医疗服务

2017年6月22日，医院与平安保险公司签署车险定点合作医院协议，实现“医疗+保险”的双向合作；7月21日，选派三名医护专家对市中西医结合医院驻点进行技术帮扶；10月18日成功为一名山东医保患者办理了实时结算，首例跨省医保结算成功；11月6日，与黄山市黄山区人民医院签署医疗联合体合作协议，开创我市跨行政区域建立医联体的先河，至此，市人民医院医联体成员单位已达八家。

与黄山区人民医院建立跨行政区域医联体

加强人才队伍建设促进医院稳步发展

2017年，我院人才建设方面取得了令人瞩目的成绩。宋文辉获“全国卫生计生系统先进工作者”称号，汪海仪获“铜陵青年五四奖章”称号，吴克获省“十佳好医工”称号，青年医师桂龙云、严凌和药师范洁在全省比赛中均获奖，多名医护人员获全市“最美医生”、“最美护士”称号。医院护理代表队在省灾害紧急救援桌面推演比赛中获“禽流感”组第一名，血管病区在中国血管外科中青年医师病例大赛上获奖，骨科诊疗中心主任李胜华受邀参加“2017术拔网络精英赛”全国直播活动。

宋文辉获“全国卫生计生系统先进工作者”称号

多名医护人员获全市“最美医生”、“最美护士”称号

加强医院行风建设，构建和谐医患关系

医院全面加强医德医风建设，每年召开医德医风社会监督员座谈会，听取社会监督员建议和意见。2017年特别成立服务监管处，下设投诉中心，直接受理和解决患者投诉。7月19日,特邀市人民检察院党组副书记、常务副检察长吴世军为干部职工上了一堂预防职务犯罪警示教育课。8月30日，医院召开“严肃行业纪律,预防职务犯罪”专项活动再动员会及重点科室提醒谈话。医院整体行风建设上新台阶，全年受表扬医护人员4000余人次，收到患者表扬、锦旗120余张（幅）。

举办预防职务犯罪讲座

深化改革增活力，创新实干谋跨越

2017年，医院全面开展“深化改革年”活动，进一步转变观念，加强医院管理，提升竞争力和执行力，持续保持快速发展势头，管理水平、整体规模、业务总量均跃上新台阶。截至2017年12月底，医院门急诊877834人次，同比增长10.1％（与去年同期比较，下同）；出院54168人次，同比增长13.3％；平均住院日10.77天，同比下降0.17天；手术约16428人次，同比增长7.2％；病床使用率127.5％，同比提高13.63个百分点；医院药品比为35.6%，同比下降1.29个百分点。