从春节至目前,我院门诊就诊量高峰居高不下,医院采取了如预约挂号、网络挂号、门诊增加坐诊医师、医技科室弹性排班、延长工作时间等多项措施积极应对。
自4月1日始,为了让患者在做电子胃镜时减少排队次数和省去取药时间,我院内镜中心与药学部将联合采取一项便民措施,局部麻醉药达克罗宁胶浆和利多卡因胶浆将由门诊药房统一放至内镜中心,再由内镜中心直接发放给病人,届时,所有行电子胃镜检查的门诊患者在门诊医师开完检查项目和电子处方后,凭就诊号缴费后就可以到内镜中心预约检查,预计每月可减少门诊药房排队约2000余人次。另外,患者还可以关注市人民医院微信公众号,实现网络缴费零排队。