2016年6月,铜陵市人民医院与枞阳县横埠镇横山村成立联合党委,从那时起,“让横山百姓信任、让贫困患者满意”这个主题就一直围绕着联建帮扶中心工作。横山村的贫困户中大都因病致贫、因残致贫。“一人得病,全家受累”,从致贫原因来看,因病致贫成为脱贫攻坚最难啃的“硬骨头”,百姓的健康问题成为了“重精准、补短板、促攻坚”行动的“重中之重”。
医者,既要“精业”,也要“济世”
治好“病根”才能拔掉“穷根”。铜陵市人民医院各级党组织充分发挥自身优势,各党支部多次开展“扶贫济困、你我同行”爱心义诊、健康宣教活动。通过多种渠道广泛开展居民健康促进与健康教育,提升建档立卡贫困人口健康意识,使其养成良好饮食卫生习惯,减少疾病发生和流行,逐步做到少生病,健康理念和健康生活方式入脑入心。章卫芳,在南昌打工的横山村民,2016年9月18日在南昌突发头痛,伴呕吐数次,经CT检查提示自发性蛛网膜下腔出血,病情危急。患者家属了解到我院神经外科开展脑血管造影介入技术,且技术位于省内先进水平,遂急诊转入我院。接诊后,我院十分重视,开辟绿色通道,组织医务人员连夜为该患者施行造影手术。术中发现患者患有较罕见的大脑前动脉近端微小动脉瘤,又紧急实施了脑血管介入手术治疗,手术非常成功。目前,患者恢复良好,未出现并发症。该村民出院时特意送来锦旗表达谢意,不仅对我院医护人员的高超医术赞不绝口,而且对自己在住院期间为其开辟就诊绿色通道,并帮助减免一万多元的医疗费用表示感谢。章甜甜,右股骨颈骨折,我院为其开通就医绿色通道收住在脊柱外科,得到医护人员精心救治和照料。在一次例行走访中,帮扶干部熊恩来多次敲门和拨打周长云电话却无人应答,作为心血管医生,职业的敏感促使他破门而入,原来周长云剧烈头痛发作倒在地上,无法移动,熊恩来立即将老人送到我院请神经内科急会诊,并支付了老人所有检查费和药费,经过治疗,老人病情目前稳定。
多点发力,践行健康扶贫新举措
精准扶贫,健康先行。近年来,铜陵市人民医院不断加大投入力度,因地制宜制定切实可行的扶贫计划,建立了定点帮扶与健康扶贫紧密结合的扶贫机制,医院安排了139名中层以上干部、党员对接146户贫困户实施帮扶,坚持每月走访。特成立健康脱贫领导小组及工作小组(铜人医【2017】101号);印发了《铜陵市人民医院对枞阳县贫困人口大病专项救治“暖阳行动”实施方案》(铜人医【2017】47号),即利用2年时间,通过对枞阳县农村贫困人口组织实施大病专项救治,使枞阳县在省“健康扶贫管理数据库”建档立卡的农村贫困人口,以及经省民政厅核实核准的农村特困人员和低保对象中,重点是罹患食管癌、胃癌、结肠癌、直肠癌、终末期肾病的患者,得到及时有效治疗,尽可能恢复其劳动能力,最大限度地减轻救治对象及其家庭的疾病痛苦和实际自付费用,助其脱贫。我院更进一步优化服务流程,保障医疗救治质量,有效控制医疗费用,切实减轻农村贫困人口大病救治的经济负担。制定健康脱贫工作流程,设立健康脱贫绿色通道,为扶贫对象就医就诊创造便利条件。为方便更多贫困户就医,医院实行了精准扶贫“一站式”结算服务,实现基本医疗保险、大病医保、民政救助、财政兜底等住院报销项目“一个窗口”办结,大大减轻了贫困患者身体、心理及经济负担,真正做到“让贫困户少跑路”、“让贫困户看得起病”,建立起群众与医院的紧密联系,千方百计给予困难群众更多实质性的关心和帮助,使健康扶贫向深处发力,向细处延伸。
深入开展医疗帮扶,让贫困人员享受优质的医疗资源,是防止因病致贫、因病返贫的“坚中之坚”。 铜陵市人民医院结合行业特点及横山村因病致贫、因残致贫多的情况,重点开展了“351”“180 ”政策宣传贯彻落实工作。为建档立卡贫困户68户128人申请了全省城乡居民最低社会保障;为贫困人员发放了健康卡,实施了家庭签约医生,让村民在家门口就能享受三甲医院的优质医疗服务,帮扶干部们全天候接受村民健康咨询,并向他们宣传这两年政府推出的很多扶贫政策,如:凭贫困家庭就诊卡,住院不用交押金,没有起付线;医院也给予一些优惠和减免;符合条件的贫困患者逐项给予报销补助。特别对大病病人来说,给予的保障措施尤为突出。对出院的贫困人群做好电话回访和康复指导,通过微信、电话等形式,实施患者个体化健康管理。同时,医院还要求有医疗护理专业技术职称的帮扶干部,在“一对一”对接走访中送医送药或营养品,并进行通俗易懂的健康科普知识宣传,提高村民的健康知识和疾病预防的能力和水平,让村民在家就能享受到专家的服务。医院多次组织专家前往横山村及横山村敬老院进行健康宣教、送医送药、义诊,对村民的生活起居、饮食习惯、用药情况给予个性化健康指导,普及医疗健康知识,将三甲医院的优质资源及医疗服务下沉到基层,将医疗帮扶工作落到实处,让村民就近享受三甲医院专家的便捷服务。对于因病致贫群众,根据病情做出相关治疗方案,并对需入院做进一步诊疗的贫困户给予一定的费用减免,不需入院诊疗的则一对一做好随访工作,切实做到医疗帮扶惠及群众。先后为横山村村民章美平、章小牛、章卫芳、谢双英、章金照、柯霞、章兴平、左孝如全家等十多位贫困患者开通就医绿色通道,优先安排床位,组织多学科会诊,使他们得到及时有效的救治,在谈及先住院后付费、一站式报销、门诊大额慢性病报销、慢病签约服务等健康扶贫政策落实情况时,他们无不伸出大拇哥“都是村里和队长帮着办了!”
为方便村民就近就医,医院支持10万元用于横山村卫生室择址重建。新的村医务室即将建成,我院将把规范管理资源引入乡村医疗机构,鼓励大家主动接受继续再教育,责无旁贷做好培训带教工作,以期提高他们的医护专业水平,有效遏制“因病致贫”“因病返贫”现象再次出现。
持守匠心,让扶贫更有温度
铜陵市人民医院的帮扶干部们坚持从老百姓看得见、摸得着、享得到的好事实事做起,大家一起行动,一起努力,深入村庄结“穷亲”,感受群众疾苦,体味发展艰辛,精准引导脱贫。对因病致贫、因病返贫的贫困户,通过医疗救助、生活救助等措施,让他们切实感受到医院的关心与温暖,从根本上为贫困户注入造血功能,使脱贫计划落到实处,确保精准扶贫取得实效。扶贫不是走马观花,来了就算;不是蜻蜓点水,过了就忘。帮扶干部们牢记当初在脱贫攻坚动员会上党委书记、院长戴晏的话“要像走亲戚一样常来常往,用一颗真诚的心去感动扶贫对象”,于是就有了这样一幕幕令人动容的场景频频出现:帮扶干部吴梅在出差途中仍惦记着因病致贫的柯霞的检验报告,不停询问并联系相关专家确定下一步治疗方案;帮扶干部洪洲把因缺劳动力致贫的章金照老夫妻俩当成自家人,憨厚实在的老夫妻俩坐着长途车颠簸而来,等在她办公室门口只为了看一眼就走;章连生,因自身发展能力不足致贫,帮扶干部王欣协同村干部安排他前往江苏务工,得知他打工收入还不错,就是惦记家中幼小的女儿和年迈的母亲,作为科主任的王欣日常工作无疑是繁忙的,有心的他多次利用周末、暑假、寒假带着他的两个女儿将吃得、穿的、用的开车拉过去,只因章连生的女儿跟他的大女儿年龄一样大,“两个孩子现在成了无话不说的好朋友”,王欣很欣慰;帮扶干部唐吉斌的帮扶户汪秀兰是个话痨,她家的鸡孵小鸡了、她家养的猪快出栏了……鸡毛蒜皮、家长里短,她总愿意跟唐吉斌絮叨絮叨;周院组的宋爱玉是个五保户老太太,一个人住在横埠镇上,经帮扶干部江世标苦口婆心、反反复复地劝说,老人家终于同意去养老院;机关党总支的党员们始终惦记着罹患大病的贫困户,春节前带着营养品和节日的问候前去探望;还有至今仍未曾谋面的贫困户,帮扶干部们在电话问候的同时总是不厌其烦地鼓励他们就近就业,在家门口上班拿工资,还能照顾家里的老人和孩子……
帮扶干部们认真学习扶贫政策,积极向帮扶对象多宣传,用一颗真诚的心去感动扶贫对象,用自己的实际行动帮助他们脱贫致富。精准的医疗,贴心的服务为横山村村民增添了温暖与慰藉。村民章兴平发来感谢信息:“我一介平民百姓生病住院让你们院领导在百忙中为我操心,让我和家人无比感动和温暖。感谢党的好政策,把铜陵市人民医院和我们横山村紧紧联系在一起,使我们横山人民都感受到了铜陵市人民医院各层面的无微不至的关怀和照顾。特别是10月19日,院工会王主席亲自为我联系治疗专家,倾听我病情诉说,与专家商议研究我的治疗方案,床位紧张亲自帮我落实解决,事无巨细都亲历亲为,宛如把我当作家人,让我的感激之情无以言表!肿瘤一科医护人员在精神上鼓励我一定要战胜病魔,使我增添了战胜病痛的信心。让我作为一名卫国荣誉军人感到无限荣光!借此信息,务请院领导转达我及家人的感激感谢之情!正值党的十九大召开之际,已有三十六年党龄的我由衷地感谢枞阳县各级党委、政府、村领导和铜陵市人民医院领导对我的关怀!”在这情真意切的感谢短信背后,是国家精准的脱贫政策和全院上下持之以恒的扶贫努力。帮扶干部在繁忙的工作之余解读扶贫开发政策和惠农措施,引导贫困群众转变观念,克服“等靠要”思想,先摆脱意识贫困和思路贫困,增强脱贫致富的信心决心。截止到目前,通过帮助就业、政策倾斜、贫困户诊疗费减免、贫困学生减免或补助等一系列实实在在的举措,横山村已实现脱贫115户,帮助他们切实走出了贫困。
我院安排的驻村工作队队长王辉敏同志已近退休,能够严格执行驻村工作管理制度,严格遵守各项纪律和规定,情系贫困群众,真抓实干,吃住在村,与百姓打成一片。在她的带领下,村两委班子抓危房改造、抓产业扶贫、抓扶贫资金落实、抓政策落实,使贫困户的家庭收入都得到增收,已脱贫户和拟脱贫户的“两不愁,三保障”问题得到基本解决。
帮扶显成效,我们一直在路上
抓党建促发展,发挥联合党委作用,加强联建共创,全面落实“城乡结对,单位包村、干部包户”,引领扶贫开发和美丽乡村建设,引领村集体经济增收,促进区域协调发展,创新服务载体,从“经济支援、牵线搭桥、文化扶贫、健康惠民”等多方位、多举措开展扶贫济困工作,在服务城乡一体化和美好乡村建设等方面,在帮助横山村改善村居环境、加强基础设施建设和公共服务设施建设等方面发挥重要作用,取得一定成效。联建以来,铜陵市人民医院和帮扶责任人为横山村及贫困户送去各类帮扶资金、慰问金和物品共计77万多元 (其中为改善村公共医疗、文化服务、旅游道路设施建设、村部办公条件医院投入42.4万元。)2017年,我院荣获医疗扶贫贡献奖。
没有全民健康就没有全面小康。只要我们驰而不息地推进健康扶贫,就一定能够解决好这个贫困群众最关心、最直接、最现实的利益问题。我院将不断加强健康扶贫规范化、标准化、制度化、信息化,不断破旧、探索、创新,建立新的运行机制、服务模式和保障机制,让健康扶贫更高效、有序。
用专心铸就卓越服务品牌,用真情筑牢群众健康保障,筑梦健康,医院须臾不敢懈怠。我们全体卫生工作者在健康扶贫路上,凝心聚力、担当实干,道路不偏、力度不减,稳稳托起人民的健康中国梦。