开展优质服务,老专家率先垂范
发布时间:2013-11-28 来源: 浏览量:
为认真贯彻落实总院部署的优质服务年活动,东市分院全体员工积极响应,以60周年院庆为契机、以实际行动开展创优服务活动向60周年院庆献礼。创优活动中分院人医老专家发扬人医的传统敬业精神及高尚的医德为分院职工树立了榜样。
检验科专家戴厚刚同志。2008年由总院退休返聘到东市分院担任检验科主任,分院检验科能独立完成各项工作仅他自己一人,他不仅承担常规检查,还开展全套生化、免疫及细胞学检查。在事业上他竭尽全力发挥一名老专家的技术专长,近年来新增 40余项检验项目,为东市分院彻底摆脱过去只做 “三大常规”的落后局面,不仅为医院每月创造了数万元以上的经济效益,同时为临床工作提供了技术支持,也赢得了社会效益。
与此同时,戴厚刚同志时刻不忘培养年轻人,总是把带教培养年轻人作为自己的责任,在日常非常忙碌的工作中注重检验人才的培养,对年轻人精心辅导,毫不保留地带教他们,帮助他们钻研业务,使他们能够熟练地开展工作,着实增强了医院的检验专业技术实力。
今年以来,东市分院承担中小学生,社区老年和退休职工等共计近2万余名健康体检任务。由于检验人员少,任务重,时间紧,戴厚刚同志每天坚持工作12小时以上,时常工作到晚10点,连中午和晚饭都顾不得吃,进入10月由于时间紧,更是经常加班加点,夜以继日。由于戴厚刚同志也毕竟是65岁以上年纪了,并患有高血压病及脑梗塞病,如此的忘我工作,爱岗敬业精神着实让人敬佩。然而,人的精力和身体是有限的,由于超时超负荷的过度劳累,又不按时吃饭,终于身体亮出“红灯”,经胃镜检查患上胃窦炎急性幽门硬阻,连续多日不能进食。就是这样,他仍然坚守工作岗位,他一边挂着吊瓶,一边在科室工作,院领导看在眼里,急在心里,既敬佩,又痛心,多次劝他停下工作休息几天,他总是不肯放下手边工作,说:“科室人手少,任务紧,工作忙,我不能休息。况且在技术方面还需要把好关,不能出差子,等忙完这阵子再说吧。”
一直以来,戴厚刚同志兢兢业业地恪守职业道德,任劳任怨地为患者提供优质服务。以过硬的业务技术,良好的医德医风在全院和患者心目中树立起了榜样。他的敬业精神深深感动了身边每位同志,同事们常常说戴厚刚同志是“人医”精神,是我们学习的楷模,我们要以他为榜样,做好本职工作,爱岗敬业提高服务质量,用实际行动构建和谐医患关系,构建和谐社会,为全面推进优质服务年活动的开展作出积极的努力。
张寿地同志,放射科专家,2013年返聘到东市分院工作,作为一名老专家,在他的身上始终体现出恪守良好的职业道德,爱岗敬业的精神和过硬业务技术,同时有着强烈的工作责任感,想病人之所想,急病人之所急。全身心地把对患者的优质服务当作一种需要,分院放射科仅有他一人,无论何时都能随叫随到,毫无怨言,深得广大患者和同事们的好评。
张寿地同志爱岗敬业精神还体现在为放射科设备精心保养方面,由于他对设备精心“呵护”,减少了机器故障发生率。即使机器出现故障尽可能在院内协调维修,节约维修成本。他的这种爱院如家的主人翁精神为我们树立了良好职业道德典范。
在今年承担大量的健康体检任务中。虽然工作任务重,时间紧,他总是认真对待每一个受检人员,检查仔细,慎重诊断。在社区老年和退休职工健康体检中,共计诊断肺部早中期肿瘤8例,为早期诊断治疗赢得了宝贵的时间。他的这种恪尽职守,全心全意为患者提供优质服务和对病人极端负责的敬业精神,为东市分院赢得较高的信誉和较好的社会效益。
吕雪峰同志:主任医师,内分泌科专家2013年退休返聘到东市分院工作。作为一名内科老专家,他时刻恪守优良的职业道德,廉法自律,文明行医,全心全意为患者提供优质的服务,深得广大患者的尊敬和好评。虽然东市分院医疗设备条件相当较差,他仍然热心对待每一位来院求医的患者,竭尽全力为患者解除病痛。他主动要求服务临床一线,并参与病区查房,会诊和疑难病例讨论,精心指导下级医生诊断和治疗,为东市分院优质服务和医疗安全提供了技术保障。他通过善待患者,加强沟通,设身处地为患者着想,心中始终装着病人,并有着强烈的医生责任感和敬业精神,已深深地赢得了患者的信任和尊重。
在今年我院承担近2万余人健康体检任务中,吕雪峰同志主动承担主检工作,工作仔细,一丝不苟,不厌其烦地向受检人员解释体检项目和结果,并潜心指导健康的生活习惯和病情的治疗,吕雪峰同志的“以病人为中心”,爱岗敬业精神和优质的服务水平值得我们去尊敬和称赞。
东市分院正是有了这些老专家们爱岗敬业、率先垂范,起着榜样的作用,推动着医疗优质服务水平不断提升,社会效益也逐渐显现。随着优质服务活动的不断深入,东市分院将以崭新的姿态,不断增强医院服务能力建设和文化建设,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,促使医院医疗服务水平更上一个台阶。
分别附戴厚刚、张寿地、吕雪峰三同志工作图片。
戴厚刚同志带病坚守岗位
张寿地同志为前来体检人员作仔细检查
吕雪峰同志为患者耐心诊查
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