为促进我院与台湾马偕医院互相了解与学术交流合作,进一步提升医院医疗质量和医疗服务水平,受马偕医院邀请,2014年6月8日至21日,我院组织首批医院管理人员和部分临床科室主任、护士长前往台湾马偕医院进行了为期两周的短期交流学习。
此次我院人员赴台交流学习的主要目的:一是学习台湾马偕医院在医院管理和医疗服务等方面的先进理念,并借鉴用以提高我院医疗质量和医疗服务水平;二是通过此次交流学习,为双方今后的交流与合作打下基础。
马偕医院安排医疗、护理、教学、经营、后勤、医技等多个部门负责人为我院参访人员做了医院企业经营管理、全民健保与台湾医疗改革、信息系统与管理、了解自我沟通模式与发展团队有效沟通、团队合作的建立、以病人为中心的医疗质量与病人安全等方面专题讲座,并安排了我院参访人员在马偕医院进行实地观摩,双方还就各自感兴趣的问题进行了相互交流。
在参访期间,台湾马偕医院“以病人为尊”的宗旨和对患者的人性化关怀,以及马偕医院的每一位员工凡事用心、细致周到的医疗服务给我院赴台参访人员留下了深刻的印象。我院参访人员均表示要将此次参访收获深化到今后日常各项工作中去,促进本院医疗、教学、科研、管理各项工作不断发展。