为进一步提升医院管理水平,根据“优化管理年”活动安排, 6月25日下午,我院在会议礼堂举办《如何做一名优秀的管理干部》培训班,特邀中山大学管理学院博士生导师李非教授来院讲课,全院班组长以上人员和机关后勤全体人员参加了培训。
培训课上,李非教授从儒学的角度,深刻阐释了职业操守中的“忠”、“德”以及角色扮演等方面内容,强调了“换位思考”和“将心比心”在医院医疗服务工作中的重要性。李非教授还和现场的听众就一系列情景设置进行了讨论和广泛互动。
通过培训,进一步强化了我院管理人员的管理意识,加强了理论修养,提升了管理能力,促进了医院管理水平的整体提高。
此次培训班是我院 “优化管理年”系列活动之一,今年年初,我院结合市政府正在开展的“管理提升年”活动要求,以全面提高医院管理水平和服务质量,巩固和深化“优质服务年”活动成果,主动适应国家以公立医院为重点的医药卫生体制改革所带来的新形势新要求,更好地满足人民群众医疗需求为目的,决定在全院开展“优化管理年”活动。旨在以践行改革要求和加强自身内涵建设为抓手,以提升管理绩效、保障医疗质量、控制医疗费用、改善服务形象、方便群众就医为重点,探索在信息化支持下建立科学化、精细化、专业化、社会化医院管理的长效机制,逐步实现资源最佳配置、效率最大发挥、质量最快提升、公益性最好保障,不断提高医院履行社会职能的诚信度与美誉度,活动从今年4月开始,大约用一年时间完成。