“开始打麻醉了,请不要动!”,“针刺的地方疼吗?”、“有什么不舒服吗?”这些话如果熟悉麻醉医生日常工作的人一定都会明白,这就是他们与患者沟通时的常用语。但如果这些话是以文字形式出现的时候,又会发生了什么情况呢?
近日,我院妇产科为一位患有双侧卵巢囊肿的聋哑患者施行手术治疗,根据手术需要,此类手术都需要对患者进行全身麻醉,但该患者家属对全身麻醉有一定的顾虑,要求医生实施部位麻醉。但部位麻醉在实施过程中,要达到满意的麻醉效果,医生必须与病人进行多次反复的沟通。而此患者为聋哑人,无法进行有效沟通,使麻醉医生犯了难。
为该患者实施麻醉手术的是孟丹医师,在术前会诊病人时,孟丹医师了解到该患者具有一定的文化,可以用文字进行沟通,孟丹医师愉快地同意了患者家属的要求。在对患者实施部分麻醉前,孟丹医师便在纸上一一写下了麻醉时的注意事项和安慰、交流的话语,并用文字告诉患者,看到这些文字只需要点头或者摇头,医生就知道了她当时的感受。
在麻醉过程中,孟丹医师不厌其烦地一遍遍举起手中的纸片和患者进行“沟通”,一直达到满意的麻醉效果。
手术中患者一直安静地睡着了,等她醒来时,看到孟丹医师微笑地举着“手术已经做好了”的纸片,患者满意地笑了。
虽然没有一句语言上的交流,但孟丹医师这种别出心裁的交流方式,不仅顺利完成了手术,也拉近了医生和患者心灵上的距离,使医患关系变得更加和谐。