一、 就医地址
铜陵市铜官区笔架山路468号

二、 公交线路

3、4、8、15、19、38路公交市人民医院站,市人民医院定制公交将于2月12日正式开通。

三、专家门诊出诊情况公告方式：
1. 网上专家出诊信息（医院网址：www.tlhos.com“预约挂号→专家门诊”）

2. 一楼大厅LED屏专家门诊一览表
3. 今日专家出诊牌

四、门诊时间：（若有变动医院将会及时通告）

上午门诊：8：00——12：00
下午门诊：14：30——17：30

五、就医流程
1.  普通门诊流程： 
    预检分诊→自助服务机挂号/微信挂号→相应候诊区候诊→按序号就诊→付费→检查、取药；

2. 专家门诊流程：

自助服务机挂号/微信挂号（分时段挂号）→相应候诊区候诊→按序号分时段就诊→付费→检查、取药；

3. 住院流程：
门诊就诊→医生根据病情开具门诊住院申请单→住院收费处（停车楼顶）办理住院手续。

六、门诊新型就诊服务方式

利用网络与智能手机，患者可以随时随地地与医院发生联系，包括预约挂号、查询、缴费等。

1、移动互联网医院-患者移动服务平台

关注“铜陵市人民医院微信公众号”；

点击导诊，出现智能导诊、预约挂号、当天挂号、我的挂号；

点击诊疗，出现就诊指引、我的账单、检验检查、我的住院；

点击互动，出现就医反馈、医院简介、健康资讯、我的信息、操作指南；

2、微信钱包城市服务平台

预约挂号、查询、缴费；

首先打开微信，点击支付→城市服务→公立医院→铜陵市人民医院，最后点击进去，挂号、缴费、查询都OK啦。

3、趣医院APP

下载趣医院APP-注册和绑定就诊患者-选择医生与就诊时间-选择医院与科室-点击预约挂号-确认挂号-手机支付-挂号成功。

4.自助服务机预约挂号

使用就诊卡可预约一周以内的专家号。

七、 门诊预约：
1.预约范围：普通门诊、专病门诊、专家门诊
如预约专家门诊，建议先选择普通门诊就诊，待资料完备后再预约专家门诊。
2.预约方式：

①电话预约：0562-5838240 

②网络预约：微信服务平台或者www.tlhos.com点击“网上专家预约”

③现场预约：一楼总服务台

④诊间预约：诊室和病房直接与医师预约

⑤社区卫生服务机构转诊预约

⑥自助预约：微信服务平台或者自助服务机（详见新型门诊诊疗服务方式）

3.大型设备辅助检查预约：在相关检查科室 
4.预约周期
专家门诊：7天
普通门诊、专病门诊：7天（诊间预约）
5.实名预约
凭病人二代身份证或护照预约，准确填写手机号码，以便预约成功后发送短信和及时通知专家停诊信息等。

八、 其它

借用轮椅：1、门诊大厅可用微信扫码使用共享轮椅；2、老、弱、残者请至门诊大厅总服务台凭有效证件借用或由志愿者转运。
     饮水机：在门诊大厅，一次性杯子可就近领取。

九、门诊综合楼及与门诊相关科室详细分布情况：

(一）、门诊综合楼

v  一层：一站式服务中心、人工挂号缴费处、自助机挂号缴费（退款与打印发票）、门诊药房、方便门诊、老干部门诊、CT室、微信共享轮椅

v  二层：放射科与介入导管室、投诉管理中心

v  三层：门诊党总支与门诊部办公室、自助机挂号缴费；

东头：外科分诊台；外科就诊科室：显微骨科、关节骨科、脊柱骨科、肛肠科、 泌尿外科 、心胸外科、 神经外科、 肝胆外科、胃肠外科、血管外科、甲乳外科、核医学科门诊、灌肠室、 换药室、PICC门诊、伤口造口门诊、碎石中心

  西头： 内科分诊台；内科就诊科室：呼吸内科、 消化内科 、神经内科、内分泌科 、肾内科、 心内科、 血液内科 、老年病门诊 、风湿科、中医肿瘤门诊、感染疾病科及脑卒中筛查与防治门诊、  耳鼻咽喉-头颈外科（该科门诊分诊台）

v 四层：儿科与专家门诊等相关科室诊室、自助机挂号缴费

  东头： 儿科门诊分诊台 、儿科普通门诊、 儿科专家门诊 、 小儿神经专科门诊 、儿科雾化治疗室、 儿科抢救室、心电图室、脑电图室

西头： 专家门诊分诊台、专家1号诊室——专家12号诊室 、专家联合会诊中心 、眼科激光中心手术室、抢救室、  心理咨询与睡眠门诊 

v  五层：B超室、体检中心 、服务监管中心

v  六层：检验科 、采血室

v  七层：妇产科门诊分诊台、妇产科门诊、中医妇科门诊、妇科自助机挂号缴费、网络中心               

v  八层：耳鼻喉科病房  （包含口腔科病房）                    

v  九层：眼科门诊、眼科激光中心门诊、眼科病房

v  十层：分诊台、口腔科、口矫科门诊、自助机挂号缴费

v  十一层：血液净化中心                  

v十二层：科教科培训基地

v十三层：内镜中心

(二）、门诊相关科室

v   老外科一楼（与门诊综合楼连廊相连）：核磁共振室

v   7号楼： 1楼医务处、5楼输血科（免疫室）、 6楼病理科

v   地下战备医院：核医学科

v 急诊部楼：2楼输液部

v 急诊部楼：4楼医学美容中心

v 急诊部楼：5楼皮肤科、康复科门诊