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我院心内科护理单元获“安徽省青年文明号集体”荣誉称号

发布时间:2015-09-22    来源:   浏览量:


    近日,全省创建青年文明号活动组委会发文命名了一批2014年度省级青年文明号集体,医院心内科护理单元被命名为“2014年度省青年文明号集体”。全省卫生系统仅6家获此殊荣。
    我院心内科护理单元拥有一批能吃苦、能战斗、能奉献的优秀青年,共有护理人员25人,平均年龄28岁,其中35岁以下青年22名,占88%。心内科护理单元自2012年创建省级青年文明号以来,紧紧围绕“一流服务”、“一流管理”、“一流人才”、“一流业绩”目标,立足本职岗位,围绕群众满意,不断更新服务理念,创新管理模式,打造服务特色,在环境、服务、业务技能、管理能力等方面均有提升。通过创建活动,“首问负责制、服务承诺制”在日常医疗服务中得到充分落实;“以病人为中心”的服务宗旨得以充分体现;“全程都有我、身边就有我”的服务模式蔚然成风;“服务病人,感动患者”便民措施、“微公益”不断涌现,科室业务水平和服务质量有了飞跃发展,创造了良好的社会效益。