为全面提高医院管理水平和服务质量,巩固和深化“优质服务年”活动成果,主动适应国家以公立医院为重点的医药卫生体制改革所带来的新形势新要求,更好地满足人民群众医疗需求,我院决定在全院开展“优化管理年”活动。
4月24日下午,我院在会议礼堂召开“优化管理年”活动动员大会,全院班组长以上人员及部分临床职工参加了会议,我院纪委书记、副院长江成国宣读活动实施方案,院长戴晏作动员讲话。
“优化管理年”活动以国家和省深化医药卫生体制改革精神为指导,结合我市正在开展的“管理提升年”活动要求,以践行改革要求和加强自身内涵建设为抓手,以提升管理绩效、保障医疗质量、控制医疗费用、改善服务形象、方便群众就医为重点,探索在信息化支持下建立科学化、精细化、专业化、社会化医院管理的长效机制,逐步实现资源最佳配置、效率最大发挥、质量最快提升、公益性最好保障,不断提高医院履行社会职能的诚信度与美誉度。
我院成立了由院领导任组长、副组长的“优化管理年”活动领导小组,下设小组办公室,并对本次活动内容及责任进行了具体安排和分工,本次活动分动员学习阶段(2015年4—6月);推动实施阶段(2015年7月—12月);总结评价阶段(2016年1月)三个步骤实施,活动期间将着重做好3个方面的工作一是深化改革,建立富有生机和活力的新型运行机制,不断提高工作效能;二是巩固优质服务年活动成果,不断完善医疗服务体系,进一步提高患者满意度;三是以服务医院管理和患者为目标,加快数字化医院建设,助推医院快速发展。
动员会后,我院特邀芜湖市卫计委主任何思忠,前来我院作了题为《医院精细化管理》的讲座。何主任从精细化管理的内涵、特点、内容以及医院精细化管理的概念、背景、现状、基础和主要内容等几个方面作了详细讲解,提高了广大职工对此次活动的认识,更好地运用理论指导实践。