首页 - 医院动态 - 医院新闻

医院新闻

我院新住院收费处投入使用

发布时间:2019/1/7 17:21:33  来源: 点击:







正值新年之际,15日,我院住院收费处以崭新的面貌出现在全市人民的面前。

住院收费处是医院的形象窗口。随着医院业务的发展,我院的住院业务量日益增加,导致收费处窗口前经常大排长龙。患者等候时间长,也使住院收费处成为矛盾相对集中的部门。随着“全心全意为患者服务”理念的深入,医院领导班子高度重视、因地制宜,将住院收费处选址建在停车大楼顶层。

新的住院收费处环境优美,设计简洁大方,面积比以前扩大数倍,业务窗口也有所增加。除低保窗口外,所有窗口均可办理入院手续、缴费和出院手续;办理出院手续后,优抚、低保人员可直接到低保窗口进行退费,避免了以前二次排队的现象。大厅还增加了智能排队管理系统和LED屏幕。硬件、软件和环境的改善,有效提高了工作效率,减少病患排队等候时间。投入使用当日正值低温、降雨的恶劣天气,但住院收费处内秩序井然、温暖如春。

住院收费处的新气象是我院众多便民服务项目之一。未来,随着便民服务的不断增加,我院将会为住院患者提供更好的就医环境和就诊体验。