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住院收费处暖心举措 失主齐夸赞贴心服务

发布时间:2019/4/12 16:01:50  来源: 点击:





410上午10点半,钱女士从住院收费处取回了自己遗失的手机,此时距她发现手机丢失仅二十多分钟。无独有偶,下午三点多,邱先生也在电话通知下,来到住院收费处领回了户口本、保卡等重要物品。而这一切,都归功于住院收费处新开展的遗失物品登记制度。

当天值班收费员刘军表示,这样的事情在收费处时常发生。以前他们会将遗失的物品收好等待失主自行领取,后来发现遗失物品多为手机、证件、银行卡等重要物品,于是他们就在工作间隙及时根据电脑登记信息通知失主,联系不上的登记记录并联系所在病区。当天找回手机的钱女士表示,手机不在身边实在很不方便,自己又不记得丢在哪里。当病区通知她的时候,真的非常激动,取手机的同时对收费处的同志再三表示感谢。

住院收费处负责人朱梅说:“我们开展遗失物品登记制度是为了方便就医群众,积极践行改善患者就医感受。”同时她也提醒广大就医群众,看病就诊时要妥善保管好随身携带的财物,行动不便的老年人看病时最好有家人陪同。