为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，培育和践行社会主义核心价值观，积极为广大爱心人士搭建奉献爱心的志愿服务平台，同时为广大患者提供更为温馨的就医服务，铜陵市人民医院面向社会公开招募暑期志愿者。具体如下：

一、招募对象

在校学生、社会爱心人士、本院职工子女

二、招募要求

1.遵守国家法律法规和医院各项规章制度，服从医院志愿服务工作安排和管理。

2.心理健全，身体健康，年满18周岁及以上，具有完全民事行为能力者。

3.具备良好的思想品德和奉献精神，有服务社会公益事业的意愿。

4.具备良好的沟通能力、学习能力、表达能力和协作精神。

5.可按约定时间来医院开展服务，能自主协调好生活、学习、工作等时间。

三、服务内容

1.为门急诊患者提供包括院内就诊引导、自助挂号机使用指导、取药、缴费、打印检验结果等志愿服务。

2.积极主动为门诊大厅有困难的患者协助办理各种手续，及时向老年人、残障人士以及行动不便等有特殊需要的患者提供轮椅等帮助。

3.开展文明倡导，协助医护人员维护文明就诊秩序，开展控烟宣传、垃圾分类投放、健康宣教等。

4.根据医院志愿服务工作需要，完成其它志愿服务项目。

四、服务要求

1.志愿者需热心社会公益事业，在自身条件允许的情况下，愿意利用自己的业余时间，无偿为公众提供服务。

2.志愿者服务时需统一穿着医院志愿者马夹。

3.志愿者在服务时，仪态端正大方，文明礼貌，对待服务对象亲和热情。

4.遵守医院规章制度，严格执行有关防火用电等安全规定。

5.志愿服务期间不做与志愿服务无关的事情，严格保护患者隐私，不泄露患者就诊信息。

五、服务时间

上午8:00—11:30 下午2:30—5:00

六、服务地点

铜陵市人民医院总院（铜陵市铜官区笔架山路468号）

七、志愿者培训及相关管理

1.医院将对报名参加的志愿者进行岗前培训，培训合格后上岗服务。

2.为志愿者提供医院志愿者证，记录志愿服务时长，并提供志愿服务证明。

3.对暑期志愿服务活动期间表现优秀的志愿者，将颁发证书。

4.医院每两年对参加志愿服务的志愿者，按照《铜陵市人民医院星级社会志愿者评定标准》开展评定并予以表彰。

八、报名方式

有意参加我院2024年暑假志愿服务招募活动人员，可点击文末附件或登录铜陵市人民医院网站，下载填写《铜陵市人民医院社会志愿者申请表》，并于2024年8月5日前将申请表发送至258540018@qq.com邮箱。医院将通知初审合格者参加培训。

铜陵市人民医院热忱欢迎广大热心公益的青年学子、社会各界爱心人士积极报名参加。我们将为志愿者提供集中培训，确保大家能够快速融入工作，为广大患者提供优质的爱心服务。

让我们携手共建和谐医疗环境，十分期待您的加入！

  附件：1.铜陵市人民医院星级志愿者评定标准.docx

2.铜陵市人民医院社会志愿者申请表.doc   

       2024年7月25日