作为全市惟一一所三级甲等医院，市人民医院始终坚持把社会效益放在首位，做到效益发展，公益先行。
    据统计，截至2008年，该院先后共派出6批医疗队开展对口医疗支援，不仅圆满完成“万名医师支援农村卫生工程”卫生支农任务，还积极响应“双千工程”，派遣德才兼备的高年资医师对口支援乡镇卫生院，为乡村卫生院培养了一支带不走的医疗队伍，产生了良好的社会效应。2008年，医院还先后为319名贫困白内障患者实施了复明手术，超额完成省市民生工程———贫困白内障患者复明工程中该院所承担的任务。此外，还完成各类健康体检14006人次。
    医院注重加大对医保政策的宣传，严格病人身份核查，坚持合理检查、合理用药、合理收费，做到适度医疗、最优化医疗，严格执行费用清单制度，医疗收费及药品价格公示制度，实施临床路径管理，实行单病种限价管理，为缓解群众“看病难、看病贵”问题做出了应有贡献。由于工作突出，2008年，医院被市新型农村合作医疗工作领导小组授予“全市新型农村合作医疗工作先进集体”称号。
    医院还大力关爱弱势群体，对危、重、特困患者畅通“绿色通道”，实行先检查、先诊断、先抢救、后办入院手续及交费“三先一后”优惠政策,实行医学检查检验结果互认.2008年,医院还选派5名医务人员，奔赴四川地震灾区，圆满完成援川医疗救治任务，医院被市总工会授予“抗震救灾、重建家园———工人先锋号”；侯亚峰医生被授予“铜都劳动奖章”。在社区卫生服务工作方面，医院大力开展各项工作，新建了友好笔架山社区卫生服务站，积极扶持新庙街道社区卫生服务中心，积极做好西湖镇卫生院托管工作，派出10名管理、卫生专业技术人员进行技术支持，全面开展健康教育、科普宣传、普及防病知识，投入30余万元改善基础设施，与市残联合作开展残疾人康复项目工作。在医院的帮助下，新庙街道社区卫生服务中心目前已逐步建立起网格化团队式服务，经省卫生厅社区卫生服务考核被评为优秀等次，并被市卫生局授予“2007年度全市社区卫生服务优秀单位”称号。